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LogMeIn lanza Rescue 6.0 E-Mail

La nueva versión ofrece herramientas de colaboración diseñadas para aumentar la productividad técnica en plataformas de soporte remoto bajo demanda. 

LogMeIn ha presentado la última versión de LogMeIn Rescue, su solución de asistencia y soporte remoto, que añade nuevas funcionalidades empresariales y de colaboración que contribuyen a resolver los problemas de soporte de clientes y empleados.

LogMeIn Rescue incluye la nueva generación de tecnología Intel vPro y las Funcionalidades de Asistencia Remota de PCs de Intel (Intel Remote PC Assistance Capabilities).

Entre las nuevas funcionalidades destacan:

- Colaboración técnica.
- Compartir Pantallas.
- Monitorización mejorada.
- Chat instantáneo.

La solución también incluye soporte de última generación con la tecnología Intel vPro, con soporte “below the OS" y gestión a través de Internet. LogMeIn es el primer fabricante en incorporar esta tecnología.


“Ofrecer un excelente nivel de servicios a nuestros clientes es ahora más importante que nunca en el actual clima económico", afirma Kevin Bardos, Vicepresidente de Desarrollo de Producto de LogMeIn. “Al permitir chats instantáneos, colaboración y acceso remoto inmediato y bajo demanda, LogMeIn Rescue permite a las empresas ofrecer una experiencia de soporte remoto mejorada a sus clientes, dentro y fuera de las redes LAN y a través de plataformas informáticas".
 
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